自分の教室に来ていただくためには
他教室との違いを明確にしたほうが消費者には伝わります。
「差別化が大切」なんて聞いたことがあると思います。
ただ勘違いしてはいけません。
「差別化」というのは「ニーズ」があって初めて成立するもので
自己満足だけで「ニーズがない違い」は差別化ではありません。
あき
「その教室に決めた理由は?」と。
消費者が教室を決める理由…知ってますか?
消費者が何に魅力を感じ、どのような理由で教室を決めるのか
あなたも考えたことがあると思いますが…
あなたの教室に入会した人になら入会理由も聞けますし、
あなた自身が消費者の気持ちを想像することもできます。
あき
入会理由を聞けませんよね?
- テレビCMなどで知名度がある大手スクール
- 何教室かある中堅のスクール
- 個人運営の小さな教室
様々な特色の教室がある中から1つの教室に決めた人には、
その人なりの「決め手」が必ずあるはず。
その決め手となった理由を知ることさえできれば、
あなたなりの対策、他教室との差別化を考えることが出来ますよね?
消費者の「気持ち」「ニーズ」を理解せずに
間違った方向に進みたくないですよね。
だったら消費者の声を聞けば良い!
私自身も教室を運営する身ですから、
やはり消費者の生の声は喉から手が出るほど欲しいものです。
いくら考えても自分の頭のなかの想像だけでは
「正解・不正解」もわかりません。
消費者が魅力を感じるところは少し違いますよね。
お悩みさん
ですから、一般消費者30人に
「その教室に通うことに決めた理由は?」とアンケートを取りました。
そして集まった生の声を資料にまとめました。(PDF)
※教室=英会話教室です。 (学習塾やスポーツ教室ではありません)
- 20代 5人
- 30代 15人
- 40代 9人
- 50代 1人 (合計30人)
- 男性 6人
- 女性 24人
- 会社員
- 主婦
- 学生
- 自営業 など
- テレビCMでも見る大手スクール 16人
- 何教室かある中堅のスクール 3人
- 自宅が教室のフランチャイズ 1人
- 個人運営の小さな教室 10人
年齢、性別、さらに実際に通った教室の業態もバラバラです。
- 大手スクールに決めた人の理由
- 中堅スクールに決めた人の理由
- 個人運営の小さな教室に決めた人の理由
きっと30人分の生の声の中には、
あなたが頭の中で考えただけでは思い付かないようなお答えもあると思います。
あき
また「他教室はそういう取り組みをしているんだぁ~」というヒントも
きっと発見できると思いますよ。
30本限定 特別価格で販売
この消費者の声を集めた資料を30本限定で
1,650円(1,500円+消費税)でお譲り致します。
※30本売れたら販売停止します。
30人なので1人換算するとわずか50円で消費者の本音を知れます。
消費者の声(ニーズ)を知り、教室運営に活かして下さいね。
本当の生の声なので、扉の向こうには禁断の答えがあるかも!?
・お答え頂いた内容をまとめた資料です(PDF)
・商品の性質上、返品はできません。
・30本限定とさせて頂きます。
現在 一般販売は停止しています!
想像以上に早く30本が売れてしまったので
一般販売は停止してメルマガ読者様だけに販売しています。
もし興味があればメールマガジンに登録し
「消費者の声を売って」とお伝え下さいね。
あき
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